Deux hommes souriants, Martin Sauer et Aurélien Aubrun, posent côte à côte devant des micros de studio pour le podcast « L'After Work(place) »
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L'Afterwork(place)

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#63 - Retail is Detail : la méthode d’Aurélien Aubrun (PIGMENT)

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Résumé

Dans ce nouvel épisode, Martin Sauer reçoit Aurélien Aubrun, Global Workplace Manager chez Pigment. Après 10 ans passés dans le retail premium , Aurélien a transposé le fameux dicton "Retail is Detail" au monde du bureau. Il nous explique comment il a transformé l'image "démodée" de l'Office Manager en créant les MOMs (Magical Office Managers) : une équipe dédiée à rendre visible l'invisible et à injecter de la convivialité au quotidien.

Au programme de cette discussion sans langue de bois :

  • Les parallèles surprenants entre le merchandising retail et l'aménagement des parcours collaborateurs.
  • Pourquoi une simple newsletter interne au ton décalé peut devenir le contenu le plus lu de votre boîte.
  • Le secret des "Surprises du vendredi" pour booster la présence de fin de semaine et créer un vrai FOMO.
  • L'utilisation inattendue de l'IA pour traiter avec humour les sujets les plus ingrats (comme les règles de propreté dans les toilettes !).
  • Le concept des "Culture Crews" pour engager des microcosmes de collaborateurs autour de passions communes.
  • Le tabou de l'organigramme : pourquoi le rattachement du Workplace à la Finance donne plus de poids pour défendre ses projets.


Pour échanger avec Aurélien c'est par ici

Créer un lieu de vie aussi dynamique et surprenant demande une agilité totale au quotidien. C'est exactement pour cela que nous avons conçu la gamme Métropole chez Slean : du mobilier 100% modulaire qui donne enfin le pouvoir à vos équipes d'adapter les espaces à la réalité de leurs usages (et à leurs événements !), en quelques minutes et sans jamais subir de lourds travaux.

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Chapitrage
  • 00:30 — Introduction et présentation d’Aurélien
  • 02:30 — Du retail au workplace : pourquoi ce switch
  • 06:00 — ContentSquare : école du workplace
  • 10:30 — Pigment : contexte et enjeux
  • 15:00 — Créer une culture workplace forte
  • 20:30 — Workplace = expérience, pas seulement opérations
  • 26:30 — Communication interne : rendre visible ce qui existe
  • 32:30 — L’IA comme accélérateur de créativité workplace
  • 38:30 — Ce que l’IA change concrètement dans le métier
  • 43:30 — Arbitrer entre expérience et contraintes business
  • 47:40 — Générer des savings sans dégrader l’expérience
  • 52:00 — Challenger en permanence : la clé du métier
  • 56:30 — Le rôle stratégique du workplace aujourd’hui
  • 1:00:30 — Vision du futur du workplace
  • 1:04:30 — Conclusion et mot de la fin

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