Podcast « L’After Work(place) » : Jordan Pillet (Motier Ventures) et Martin Sauer (Slean) assis en studio, micros sur la table, enregistrement d’un épisode sur l’aménagement de bureaux et l’hospitalité.
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L'Afterwork(place)

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#54 - Hub IA : l’hospitalité avant le code avec Jordan Pillet (Motier Ventures)

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Résumé

Cette semaine, je reçois Jordan Pillet, l’homme de l’ombre qui fait tourner La Maison, le hub de 1 800 m² que Motier Ventures a posé au-dessus des Galeries Lafayette Gourmet. Six mois d’ouverture, des milliers de visiteurs, des bureaux résidents, un bar sous licence, un accès 24/7… et, surtout, un lieu qui vit. Son retour d’expérience est précieux si vous pilotez un site multi-usages et que vous voulez de la performance sans perdre l’âme du lieu.

Pourquoi Jordan ?

Parcours atypique et très terrain : journalisme juridique, direction de bars, coworking (Remix), workplace chez OVHcloud, puis Motier Ventures. Résultat : une culture d’hospitalité exigeante et de maintenance intelligente. Sa phrase résume bien la posture : « On n’est expert en rien… mais on sait tout — et surtout qui appeler. »

La Maison : objectifs et parti pris

La Maison n’est pas un coworking grand public. C’est le hub des start-up accompagnées par Motier Ventures, avec un focus assumé sur l’IA :
– Environ 1 800 m² sur trois niveaux.
Deux étages de bureaux résidents (≈ 110 postes), un étage “vie/événements” (bar, salles).
Accès 24/7 via contrôle d’accès dématérialisé.
Plus de 3 000 visiteurs sur les premiers mois (meetups, hackathons, talks).
– Règle sociale clé : pas de kitchenette aux étages pour forcer la convergence au niveau de vie.
« Un lieu hybride doit vivre : bar le soir, petit-déj le matin… et zéro friction entre les deux. »

Ingénierie d’exploitation : ce qui fait la différence

Contraintes haussmanniennes (charges au sol, réseaux apparents) : Jordan choisit des solutions légères, démontables et réparables (phone booths Métropole, mobiliers modulaire), soigne les chemins de câbles et double ce qui doit l’être (réseau, audiovisuel critique). Côté ERP, tout est pensé pour reconfigurer vite : chaises accrochables, régie mobile, procédures ménage/factotum calibrées pour passer d’une soirée à un petit-déjeuner sans couture.

Pour découvrir comment nous avons aidé chez Slean à la réalisation de ce projet, retrouvez l'étude complète sur notre site.


Et pour contacter Jordan Pillet c'est par ici

Chapitrage
  • 00:30 – Introduction et parcours de Jordan
  • 03:42 – Motier Ventures : un lieu hybride et exigeant
  • 06:10 – Le rôle du workplace dans un environnement startup/family office
  • 10:20 – Organisation, rigueur et gouvernance : les vrais enjeux
  • 14:05 – Un bon bureau, c’est quoi ? Vision et critères
  • 17:58 – Déménagement : retours d’expérience et conseils
  • 22:30 – Relation avec les prestataires : transparence et contrats
  • 27:55 – Le pilotage des flux et des usages au quotidien
  • 33:18 – Bien accompagner les équipes au changement
  • 37:40 – L’art du feedback sur l’expérience collaborateurs
  • 42:15 – Comment mesurer (vraiment) la satisfaction workplace ?
  • 47:22 – L’exemple de projets transverses menés chez Motier
  • 52:00 – Des KPI utiles et exploitables en workplace ?
  • 56:40 – Clés pour une stratégie long terme viable
  • 1:01:15 – Le mot de la fin et conseils aux futurs OM/WM

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