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#50 - Réorganiser l’espace pour transformer l’entreprise : le retour d’expérience de BforBank

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Résumé

Réorganiser l’espace pour transformer l’entreprise : le retour d’expérience de BforBank

Et si un simple besoin de surface devenait le point de départ d’un vrai changement d’organisation ?Chez BforBank, l’ajout d’un étage s’est transformé en projet stratégique pour repenser les espaces… et les liens entre les équipes.Dans cet épisode, on reçoit Houda Le Mesle, Responsable des Services Généraux, et Delphine Marchal, Responsable de l’expérience collaborateur et de la communication interne. Deux métiers aux logiques très différentes — l’une pilotant le cadre physique, l’autre le vécu quotidien des collaborateurs — qui ont su construire un projet commun, au service d’une dynamique plus transversale et plus vivante. Un retour d’expérience sincère, concret, et inspirant pour toutes les entreprises qui veulent aligner espace, culture et usages.

Un emménagement devenu catalyseur de transformation organisationnelle

Le point de départ : un simple besoin de mètres carrés supplémentaires. Mais très vite, le projet prend une autre dimension. Plutôt que d’ajouter un étage comme un simple geste technique, les équipes décident d’en faire un levier de transformation : casser les silos, encourager la transversalité, incarner une culture plus agile. L’organisation spatiale est revue en profondeur : fini les logiques hiérarchiques, place à des “univers fonctionnels”. Des arbitrages forts sont faits sur le mobilier, les écrans, les usages. Le tout soutenu par un manifeste clair, co-construit avec les équipes.

Des choix concrets, des ajustements fins, et un projet qui reste vivant

Certaines décisions sont assumées dès le départ (mobilier hybride, redistribution des écrans), d’autres sont conçues pour évoluer. Les retours d’usage guident les ajustements : repositionner une équipe, ajuster une règle, créer un nouveau rituel. Les zones “nomades” et “vie d’équipe” se mettent en place progressivement, tout comme les rituels inter-étages (comme les petits-déjeuners du vendredi).Le projet reste vivant — parce que les espaces ne sont pas une fin, mais un support à la dynamique collective.

Vous portez un projet d’aménagement ? Chez Slean, on vous aide à transformer un besoin immobilier en opportunité de culture et de collaboration. Parlez-nous de vos enjeux : Prenez rendez-vous avec un expert Slean.

Chapitrage
  • 00:30 – Introduction et parcours croisés de Houda & Delphine
  • 05:40 – Le rôle de la culture produit dans l’entreprise
  • 11:15 – L’agilité au cœur des équipes BforBank
  • 16:45 – La rencontre entre workplace et culture managériale
  • 22:50 – Les rituels d’équipe : du petit-déj au kick-off
  • 27:55 – Co-construction des usages : ça commence par l’écoute
  • 33:40 – Changement de locaux, changement de dynamique ?
  • 39:20 – Ce que les bureaux disent de vous… sans parler
  • 44:45 – Comment faire vivre un lieu (même quand il est vide)
  • 50:00 – Créer du lien avec de la simplicité
  • 56:15 – Oser tester des choses et ajuster vite
  • 1:01:30 – La notion de “soft ownership” du bureau
  • 1:06:55 – Leur binôme : complémentarité et coordination
  • 1:12:25 – L’impact du télétravail sur les rituels collectifs
  • 1:17:45 – Le mot de la fin
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