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#49- IA et aménagement de bureaux : vers un workplace augmenté, intégré et piloté par la donnée

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Résumé

Entretien avec Karim Bensabri (IREAS) – Comment l’IA transforme le real estate et le Facility Management

Dans un contexte de transformation profonde du secteur immobilier tertiaire, l’intelligence artificielle (IA) s’impose comme un levier stratégique pour repenser l’aménagement des bureaux, optimiser les opérations immobilières et améliorer l’expérience collaborateur.

Dans cet épisode, Karim Bensabri – ex-Google, ex-CBRE, aujourd’hui Head of Workplace Services chez IREAS – partage une vision concrète et terrain du workplace augmenté. Il y explore la convergence entre Property Management, Facility Management et workplace experience, rendue possible par l’IA et l’usage intelligent des données.

Au programme :

  • Comment sortir des silos entre gestion technique, services aux occupants et pilotage RH
  • Des cas d’usage concrets de l’IA dans l’immobilier d’entreprise :
    analyse de baux, rétroplanning de déménagement, benchmark automatique des charges, maintenance prédictive, calcul de ratios en flex office, etc.
  • La mise en place d’un modèle économique plus transparent et sans marges cachées
  • L’émergence d’un nouveau rôle pour les Directeurs Environnement de Travail : plus stratégique, orienté expérience utilisateur et pilotage par la donnée



Ce témoignage de terrain vous donnera des clés pour passer de la théorie à l’action, en utilisant l’IA non comme une promesse abstraite, mais comme un outil opérationnel au service de la performance immobilière et du bien-être au travail.

👉 Écoutez l’épisode pour découvrir comment activer concrètement l’IA dans vos projets d’aménagement, vos contrats FM/PM ou votre stratégie workplace.

Chapitrage
  • 00:30 Présentation de Karim Bensabri et de son parcours
  • 03:15 Son expérience chez Google et ses apprentissages sur le workplace
  • 09:40 Le mélange entre Property Management et Facility Management
  • 15:20 Le rôle et les enjeux du Property Manager et du Facility Manager
  • 22:10 Transparence, empilement de marges et modèle économique des services
  • 29:50 La data comme levier de pilotage des bâtiments
  • 36:40 Le projet d’IA développé chez BNP Paribas Real Estate
  • 42:15 Premiers cas d’usage concrets de l’IA dans l’immobilier tertiaire
  • 47:20 Comment les signaux faibles permettent d’anticiper les mouvements de locataires
  • 52:50 Différence entre IA classique et IA générative
  • 59:00 La révolution des agents IA et la fin des SaaS
  • 01:03:40 IA et workplace : cas d’usage hyper concrets (déménagement, space planning, etc.)
  • 01:10:30 Exploitation des données croisées (space planning, propreté, occupation des espaces)
  • 01:15:20 La question du coût, de la sécurité des données et des recommandations de prudence
  • 01:20:10 Comment bien démarrer avec l’IA et les limites actuelles

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